En décembre 2020, je fais mon bilan techno annuel, mais cette année il prend une couleur particulière. 2020, c’est l’année où une pandémie a tout chamboulé. Comme Directeur technique chez HLC, j’ai vécu un basculement historique: télétravail massif du jour au lendemain, Teams au centre de tout, sécurité repensée autour de l’identité, modèles d’IA déboussolés par un monde qui change. Pis comme passionné, j’ai vu mes consoles devenir des refuges sociaux pis mon terrain de soccer rester vide. Voici ce qui a vraiment changé la game cette année hors de l’ordinaire.

Mon année 2020 en un coup d’œil

L’année où tout a basculé

S’il faut résumer 2020 en un mot, c’est « basculement ». Le confinement a fait, en quelques semaines, ce qui aurait pris des années: il a propulsé le télétravail, le cloud pis les outils de collaboration au centre de tout. Teams est devenu vital du jour au lendemain. Le cloud a montré que sa vraie valeur, c’est la résilience — la capacité à tenir debout quand ça brasse.

La sécurité a vécu son virage le plus net: avec tout le monde à la maison, le périmètre réseau s’est effondré, pis l’identité est devenue la nouvelle frontière à défendre. Côté IA, la crise a offert une leçon brutale: nos modèles, entraînés sur le monde d’avant, se sont mis à se tromper. L’IA remet les données au centre, pour de vrai.

Le frisson de l’année

L’ombre au tableau, cette année, ç’a été les apps de traçage: utiles, mais elles ont normalisé une surveillance qu’on aurait refusée avant. Le frisson, c’est ce précédent installé dans l’urgence qui pourrait rester. Côté passions, le manque du terrain de soccer m’a rappelé l’essentiel, pis mes consoles m’ont sauvé l’isolement en devenant des lieux de rencontre.

Ce que je retiens

2020 restera l’année du grand basculement. La pandémie a forcé en quelques semaines des virages qu’on attendait depuis des années: télétravail, cloud, collaboration, sécurité par l’identité. Comme Directeur technique, j’ai dû assurer la continuité pour mes équipes pis nos dealers dans l’urgence pis la pression.

Ce qui a vraiment changé la game, c’est qu’on a découvert, sous la contrainte, à quel point la techno pouvait nous garder connectés pis fonctionnels. Mais aussi à quel point il fallait rester vigilant — sur nos données, nos modèles, notre vie privée. Une année dure, riche en leçons. Pis sur ce, je referme un bilan 2020 comme nul autre, avec l’espoir d’un retour vers un peu de normalité — pis surtout, vers le terrain de soccer.